Description A Área de Canais Digitais e Experiência do Cliente é o coração da satisfação do cliente, responsável por idealizar e manter jornadas de atendimento que encantam clientes e corretores. Gerenciamos os canais de WhatsApp e URA (Unidade de Resposta Audível) da Companhia, buscando excelência em cada interação. Responsibilities Superior Completo na área de Jornalismo, Comunicação ou Letras; Experiência e/ou formação em UX Writing; Vivência em desenvolvimento de projetos de canais digitais…